এমপাওয়ারিং এক্সিলেন্স: এসাই ডিজিট্রনিক্সের সার্ভিস আপলিফ্টমেন্ট ওয়ার্কশপ

এসাই ডিজিট্রনিক্স মাইনিং, নির্মাণ, সরবরাহ, উত্পাদন এবং অন্যান্য সহ বিভিন্ন শিল্পের জন্য ওজন সমাধান তৈরি করেছে। ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উপযুক্ত ওয়েটব্রিজ নির্বাচন থেকে শুরু করে, এসাই ডিজিট্রনিক্স তার ক্লায়েন্টদের ক্রমাগত সহায়তা প্রদান করে। এটি ওয়েটব্রিজ শিল্পে পরিষেবা এবং সহায়তা কর্মীদের জ্ঞান, দক্ষতা এবং ক্ষমতা আপগ্রেড করার জন্য প্রশিক্ষণের প্রয়োজন। ওয়েটব্রিজ শিল্পে, ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি এবং লাভজনকতা বাড়ানোর জন্য চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা অত্যাবশ্যক।

তার কর্মীদের দক্ষতা বাড়ানোর গুরুত্বকে স্বীকৃতি দিয়ে, ভারতের শীর্ষস্থানীয় ওয়েটব্রিজ প্রস্তুতকারক এসাই ডিজিট্রোনিক্স তার পরিষেবা কর্মীদের শক্তিশালী করার জন্য সারা দেশে সার্ভিস আপলিফ্টমেন্ট ওয়ার্কশপ পরিচালনা করেছে।

এই ওয়ার্কশপ পাঁচটি পর্যায়ে পরিচালিত হয়েছিল:

• 1ম পর্যায়ঃ 11-12 আগস্ট 2023, ট্রাক স্কেল প্ল্যান্টে

• 2য় ফেজ: 25-26 আগস্ট 2023, বেঙ্গালুরু, দিল্লি, কলকাতা, মুম্বাই, ইন্দোর এবং কোয়েম্বাটোরে।

• 3য় ফেজ: 1ম-2য় সেপ্টেম্বর 2023

• 4র্থ ফেজ: 8-9 সেপ্টেম্বর 2023

• 5ম পর্যায়: 22-23 সেপ্টেম্বর 2023

সার্ভিস আপলিফ্টমেন্ট ওয়ার্কশপগুলি ওয়েটব্রিজ পণ্যগুলি, তাদের উপাদানগুলি, বৈশিষ্ট্যগুলি এবং পরিষেবা কর্মীদের জন্য

আমাদের ওয়ার্কশপ কী কভার করে তার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ এখানে:

ইনস্টলেশন: পরিষেবা কর্মীরা ইনস্টলেশন, ক্যালিব্রেশন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানসহ বিভিন্ন প্রযুক্তিগত দিকগুলিতে প্রশিক্ষণ পান। দক্ষতা উন্নত করার জন্য ব্যবহারিক, হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

সফ্টওয়্যার প্রশিক্ষণ: ওয়েটব্রিজ সিস্টেমগুলি কেবল যান্ত্রিক এবং বৈদ্যুতিন উপাদানগুলিই নয়, ডেটা ক্যাপচার, পরিচালনা এবং বিশ্লেষণের জন্য সফ্টওয়্যার ইন্টিগ্রেশনও জড়িত। ডেটা ইনপুট, পুনরুদ্ধার এবং রিপোর্টিং সহ সফ্টওয়্যারটির কার্যকর ব্যবহারের উপর প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

গ্রাহক পরিষেবা: গ্রাহক ব্যথা পয়েন্টগুলি বোঝা, ট্রাবলশুটিং, সমস্যা সমাধান এবং সংঘর্ষ সমাধান গ্রাহক পরিষেবার গুরুত্বপূর্ণ দিক। এটি কার্যকর যোগাযোগ এবং কৌশলগত দক্ষতা জড়িত। ই’ সার্ভিস আপলিফ্টমেন্ট ওয়ার্কশপ গ্রাহক পরিচালনার এই গুরুত্বপূর্ণ দিকটি কভার করে।

সুরক্ষা প্রশিক্ষণ: দুর্ঘটনা এবং আঘাত রোধে ব্যক্তিগত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম (পিপিই) ব্যবহার সহ ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা কর্মীদের সুরক্ষার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

নিরবচ্ছিন্ন শেখা এবং উন্নতি: একটি পরিবর্তনশীল শিল্পে নিরবচ্ছিন্ন শেখা এবং দক্ষতার উন্নতি অপরিহার্য। সার্ভিস আপলিফটমেন্ট ওয়ার্কশপ কর্মচারীদের শিল্পের প্রবণতা, প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে আপডেট থাকতে সহায়তা করে।

গুণমান নিশ্চিতকরণ: গুণমান এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিতকরণ সার্ভিস উন্নয়ন প্রশিক্ষণের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, যেখানে সঠিকতা, নির্ভুলতা এবং পরিমাপের নির্ভরযোগ্যতা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

সংক্ষেপে ২০২৩ সালের জুন থেকে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দেশের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত এসাই ডিজিট্রনিক্স এর শাখাগুলিতে তিনটি ধাপে অনুষ্ঠিত সার্ভিস আপলিফটমেন্ট ওয়ার্কশপগুলি সার্ভিস কর্মীদের দক্ষতা উন্নয়ন, জ্ঞান ভাগাভাগি এবং একে অপরের কাছ থেকে উদ্ভাবনী পদ্ধতি শেখার একটি চমৎকার সুযোগ প্রদান করেছে। তারা সর্বশেষ শিল্প প্রবণতা এবং উদ্ভাবন সম্পর্কেও মূল্যবান ধারণা অর্জন করেছে।

প্রতিক্রিয়া, মূল্যায়ন এবং সার্টিফিকেশন অন্তর্ভুক্ত করে প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করা যেতে পারে এবং ভবিষ্যতের প্রোগ্রামগুলিতে অতিরিক্ত উপাদান যুক্ত করা যেতে পারে। ক্রস-ফাংশনাল প্রশিক্ষণ সার্ভিস কর্মীদের বিক্রয়, বিপণন বা উৎপাদন মতো কোম্পানির অন্যান্য ক্ষেত্র সম্পর্কে ধারণা অর্জনে সহায়তা করতে পারে।

এসাই ডিজিট্রনিক্স দেশের ওজন মাপার সেতু উৎপাদন ও স্থাপনার ক্ষেত্রে অগ্রগামী অবস্থানে রয়েছে, কারণ তারা পরিষেবা কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি, প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনে ধারাবাহিক বিনিয়োগ করছে।

আমরা আনন্দের সঙ্গে জানাচ্ছি যে আমাদের ৫ম পর্যায়ের কর্মশালা, যা ২২ ও ২৩ সেপ্টেম্বর ২০২৩ তারিখে নির্ধারিত হয়েছে, এটি অংশগ্রহণকারীদের জন্য একটি গতিশীল এবং সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা প্রদান করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত হয়েছে, যাতে তারা ওজন মাপার শিল্পে তাদের দক্ষতা ও জ্ঞান আরও উন্নত করতে পারেন।

আপনার লাভ রক্ষা করতে এসাই ডিজিট্রনিক্স কীভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ তা জানতে www.essaedig.com এ ভিজিট করুন। আরও তথ্যের জন্য সঙ্গে থাকুন।