ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ నిరంతరం సమావేశమై కస్టమర్ సంతృప్తిని అధిగమిస్తుంది
- నవంబర్ 2025
- Essae Digitronics Continually Meeting and Exceeding Customer Satisfaction
ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ అనేది ఐదు విభాగాలు మరియు మూడు తయారీ సైట్లతో ISO 9001:2015 మరియు ISO TS 16949:2009 సర్టిఫైడ్ కంపెనీ. ప్రధాన వ్యాపార దృష్టి ట్రక్ స్కేల్స్ మరియు తాత్కాలిక తూకం ఉత్పత్తులను తయారు చేయడం మరియు అమ్మడం.
ఎస్సే 25+ సంవత్సరాలుగా కస్టమర్ల సంతృప్తిని అందిస్తోంది. మేము భారతదేశంలో తూనికల తయారీలో అగ్రగామిగా ఉన్నాము, దేశవ్యాప్తంగా 80 ప్రదేశాలలో 12,000 కంటే ఎక్కువ ఇన్స్టాలేషన్లు మరియు ఉనికిని కలిగి ఉన్నాము. 130 మంది మరియు అంతకంటే ఎక్కువ మంది నైపుణ్యం కలిగిన మరియు అనుభవజ్ఞులైన ఇంజనీర్లతో కూడిన అత్యంత నైపుణ్యం కలిగిన బృందం కస్టమర్ల లాభాలను కాపాడటం అనే కంపెనీ దృష్టికి కట్టుబడి ఉంది.
కస్టమర్ సంతృప్తికి ప్రాధాన్యతనిచ్చే మానవీయ తత్వశాస్త్రం:
- మానవత్వాన్ని గౌరవించండి మరియు మానవుల పూర్తి సామర్థ్యాన్ని ఉపయోగించుకోండి.
- కస్టమర్ ఆనందం వైపు నాయకత్వం మరియు నిబద్ధతను అందించండి మరియు కస్టమర్ విధేయత వైపు కృషి చేయండి.
- ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ అనేది “శ్రేష్ఠత”కి పర్యాయపదం లాంటిది.
- అన్ని వాటాదారుల జీవన నాణ్యతను మెరుగుపరచండి: కస్టమర్లు, ఉద్యోగులు, వాటాదారులు, విక్రేతలు మరియు సమాజం మొత్తానికి.
- ప్రపంచ స్థాయి ప్రమాణాలను సాధించడానికి వ్యవస్థలు మరియు ప్రక్రియలను మెరుగుపరచండి.
- తయారీ మరియు సరఫరా కోసం తాజా సాంకేతిక పరిజ్ఞానాలను ఉపయోగించడంలో స్వీకరించండి మరియు రాణించండి.
ఎస్సే కస్టమర్ సంతృప్తి కోసం ఎలా ప్రయత్నిస్తుంది?
నాణ్యతా విధానాలు మరియు ధృవీకరణ: ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ దిక్సూచి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల నాణ్యతతో నిమగ్నమై ఉంది, తద్వారా కస్టమర్ విధేయతను మరియు మొత్తం నాణ్యత ద్వారా అన్ని వ్యాపార సహచరుల శ్రేయస్సును సాధించవచ్చు.
బృందం: ఎస్సే బృంద నాయకులు వారి పనితీరు పాత్రలను అధిగమించి, బృంద సభ్యులకు ఆదర్శంగా నిలిచేందుకు ముందుకు సాగుతారు. కస్టమర్ సంతృప్తిని తీర్చడానికి కృషి చేయడంలో జట్టుకృషి మరియు వైవిధ్యం విజయాన్ని నిర్వచించాయి.
మౌలిక సదుపాయాలు: ఏదైనా సమకాలీన సంస్థకు మౌలిక సదుపాయాలు వెన్నెముక. కస్టమర్ సంతృప్తిని తీర్చగల మరియు మించిన ఉత్పత్తులు మరియు సేవల నాణ్యతను నిర్ధారించడానికి యంత్రాలు, ఉత్పత్తి నైపుణ్యం మరియు మూల్యాంకన సాధనాలలో గణనీయమైన పెట్టుబడులు ఉన్నాయి.
పర్యావరణం, ఆరోగ్యం మరియు భద్రతా విధానం: ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ పర్యావరణాన్ని పరిరక్షించడానికి మరియు మా వాటాదారులకు సురక్షితమైన మరియు ఆరోగ్యకరమైన కార్యాలయాన్ని అందించడానికి కట్టుబడి ఉంది. కింది విధానాలు దీనిని నిర్ధారిస్తాయి:
- చట్టపరమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండడం
- వృత్తిపరమైన ప్రమాదాలు మరియు ప్రమాదాలు లేని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం.
- సహజ వనరులను సంరక్షించడం మరియు వ్యర్థాల ఉత్పత్తి మరియు ఉద్గారాలను తగ్గించడం.
- మా EHS పనితీరును నిరంతరం మెరుగుపరచడం.
- OHSAS 18001 మరియు ISO 14001.
R&D: పారిశ్రామిక పరిశోధన విభాగం ఎస్సే యొక్క పూర్తి స్థాయి R&D విభాగాన్ని సహేతుకంగా గుర్తిస్తుంది. అర్హత కలిగిన R&D సిబ్బంది వివిధ తయారీ విభాగాల యొక్క విభిన్న అవసరాలను తీర్చడానికి నిరంతరం ఆవిష్కరణలు మరియు అప్గ్రేడ్ చేస్తూ దానిని నిర్వహిస్తారు మరియు నిర్వహిస్తారు.
వివిధ పరిశ్రమ రంగాలకు నాణ్యమైన తూకాలు మరియు ఆటోమేటిక్ తూకం పరిష్కారాల వంటి అన్ని చర్యలతో, దేశవ్యాప్తంగా వినూత్నమైన మరియు నమ్మదగిన తూకం పరిష్కారాల తయారీ మరియు మార్కెటింగ్లో ఎస్సే అగ్రగామి సంస్థ కావడం ఆశ్చర్యం కలిగించదు.
ముఖ్యమైన భేదాలు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
1. 100% హామీ ఖచ్చితత్వం: తూకం యొక్క ప్రతి లోడ్ సెల్ను క్రమాంకనం చేసి, సైట్కు పంపే ముందు ప్లాంట్లో పూర్తి సామర్థ్యంతో పరీక్షిస్తారు.
2. ఉన్నతమైన తయారీ పద్ధతులు: ఉన్నతమైన స్టీల్, ప్లాస్మా కటింగ్, MIG వెల్డింగ్, షాట్ బ్లాస్టింగ్, ND-టెస్టింగ్, రెడ్-ఆక్సైడ్ పూత మరియు ఎపాక్సీ పెయింట్ కలిగి ఉన్నాయి.
3. అత్యుత్తమ శ్రేణి సూచిక:
- ఫ్యాక్టరీ కాలిబ్రేషన్లు పనితీరును పునరుద్ధరిస్తాయి.
- PCకి కనెక్ట్ చేయకుండానే స్వతంత్ర కార్యకలాపాలు సాధ్యమవుతాయి.
- 20,000 కంటే ఎక్కువ రికార్డులను నిల్వ చేయవచ్చు, ప్రాసెస్ చేయవచ్చు మరియు తిరిగి పొందవచ్చు, సమర్థవంతమైన ట్రక్ డేటా నిర్వహణను సులభతరం చేస్తుంది.
4. డబుల్-ఎండ్ షీర్ బీమ్ లోడ్ సెల్స్
- స్వీయ-తనిఖీ మరియు సెంటర్-లోడెడ్ సింగిల్-లింక్ డిజైన్.
- రాపిడిని తొలగిస్తుంది మరియు క్షితిజ సమాంతర స్థానంలో స్వేచ్ఛా కదలికను అందిస్తుంది.
- ఒక ప్రత్యేకమైన మౌంటు వ్యవస్థ లోడ్ సెల్లను సైడ్-లోడ్ షాక్ల నుండి రక్షిస్తుంది.
5. మెరుపు దాడి నుండి రక్షిస్తుంది
- మెరుపు వల్ల కలిగే తాత్కాలిక సర్జ్ల నుండి లోడ్ సెల్లను రక్షిస్తుంది.
- నిర్వహణ లేకుండా పునరావృతమయ్యే ఆటో-రీసెట్ ఆపరేషన్లు.
- అధిక సర్జ్ శోషణ సామర్థ్యం ద్వారా విశ్వసనీయ రక్షణ.
- సిస్టమ్ ఖచ్చితత్వంపై ఎటువంటి ప్రభావం ఉండదు.
6. వెయిగ్సాఫ్ట్ ఎంటర్ప్రైజ్
- ఒరాకిల్, మై-SQL, MS-SQL, SYBASE మరియు POSTGRESQL అన్నీటికి మద్దతు ఇస్తాయి.
- ఆన్లైన్, ఆఫ్లైన్ మరియు సింగిల్-పాయింట్ టికెట్ లావాదేవీలు.
- టికెట్ కోసం సంగ్రహించాల్సిన డేటా ఫీల్డ్లను వినియోగదారు నిర్వచించవచ్చు.
- మెటీరియల్, సరఫరాదారు, వాహనం మరియు షిఫ్ట్ వివరాలను నమోదు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
7. అమ్మకాల తర్వాత మద్దతు
- దేశవ్యాప్తంగా 130 కి పైగా సర్వీస్ ఇంజనీర్లు
- 93% ఎస్సే ఇన్స్టాలేషన్లను 3 గంటల్లోపు చేరుకోవచ్చు
- కస్టమర్ సమాచారం యొక్క కేంద్ర రిపోజిటరీ
- కస్టమర్ టిక్కెట్లు మూసివేయబడే వరకు ఫాలో-అప్ మరియు ఆటోమేటిక్ ఎస్కలేషన్లు కలవు
- కస్టమర్ సమస్యలను నిర్వహించడానికి దేశవ్యాప్తంగా రెండు కాంటాక్ట్ నంబర్లతో కాల్ సెంటర్ కలదు
క్లయింట్ యొక్క ఆధారాలు:
100% కస్టమర్ సంతృప్తిపై దృష్టి సారించిన అన్ని ప్రయత్నాలు మరియు కృషులు భారతదేశం అంతటా “క్లయింట్ల ఇష్టపడే ఆపరేటర్” స్థానం కోసం ఎస్సేను అద్భుతంగా గుర్తించాయి. కస్టమర్లను సంతోషంగా ఉంచడానికి కృషి చేసే ఎస్సే యొక్క తత్త్వం మరియు దృష్టిని పునరుద్ఘాటించే కొన్ని క్లయింట్ సాక్ష్యాలు ఇవీ:
శ్రీ సెల్వం, మెస్సర్స్. రెయిన్బో ట్రేడర్స్
వారు పొందిన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు: ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్, 50 MT
సాక్ష్యం: నేను పాప్కార్న్ వ్యాపారం చేస్తున్నాను, మరియు బరువు కొలవడానికి నేను ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ను ఎంచుకున్నాను. వారి వెయిబ్రిడ్జ్ నాణ్యత, ఖచ్చితత్వం మరియు సేవ అత్యుత్తమమని తెలుసుకున్న తర్వాత, నేను మా గ్రామంలో మరియు సమీప గ్రామాలలో మరో 9 వెయిబ్రిడ్జ్లు ఏర్పాటు చేశాను. వాస్తవానికి, నా వ్యాపారంలోని చాలా మంది రైతులకు కూడా నేను ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ సిఫార్సు చేసాను, వారు ఎస్సే కార్న్ వెయిబ్రిడ్జ్ కోసం కూడా వెళ్ళారు.
శ్రీ సి.ఆర్. శక్తివేల్
శ్రీ రామకృష్ణ పడయాచి ఎగుమతులు
వారు పొందిన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు: ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్, 50 MT
సాక్ష్యం: 2016 నుండి ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఉపయోగిస్తున్నాను. జీడిపప్పు తూకం కొలవడంలో ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఖచ్చితమైనది మరియు చాలా ఉపయోగకరమైనది. మా వేరుశనగ మరియు పనసకాయ డీలర్లందరూ కూడా మా ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్తో చేసిన తూకంపై సంతృప్తి చెందారు. ఎస్సే మాకు గొప్ప ఉత్పత్తులు మరియు అద్భుతమైన సేవలను అందిస్తూనే ఉంటుందని మేము ఆశిస్తున్నాము.
దీపక్ కుమార్ గుప్తా, అసిస్టెంట్ మేనేజర్
ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్: 9 x 3 మీటర్లు, 50 టన్నులు, 2008 నుండి
మేము గత 13–15 సంవత్సరాలుగా ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఉపయోగిస్తున్నాము. ఎస్సే చాలా మంచి వెయిబ్రిడ్జ్, మరియు ఇప్పటివరకు మేము ఎటువంటి సమస్యలను ఎదుర్కోలేదు. ఏదైనా సమస్య వస్తే, అది అదే రోజున పరిష్కరించబడుతుంది. కాబట్టి మేము అన్ని కస్టమర్లకు ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఉపయోగించమని సిఫార్సు చేసాము.
రాజేష్ రాజన్, ప్రాజెక్ట్ మరియు ఆపరేషన్ హెడ్
ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్: 80 MT-Pitless
వారి ఇన్స్టాలేషన్ సమర్థవంతంగా, మరియు వారు సమయపాలనలో ఉంటారు. వెయిబ్రిడ్జ్ పనితీరు చాలా బాగుంది. ఉత్పత్తి అద్భుతం, ఖచ్చితత్వం పరంగా కూడా అద్భుతంగా ఉంది. పిట్ లోపలకి నీరు వచ్చే అవకాశం లేదు. ధన్యవాదాలు.
సతీష్ పటేల్
18 x 3 మీటర్లు, 60 టన్నులు, 10 kg, 2002 నుండి
మేము 18–20 సంవత్సరాలుగా ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఉపయోగిస్తున్నాము, ఇది చాలా రగ్గ్డ్, దృఢమైనది మరియు ఖచ్చితమైనది. ఇది బాగా పనిచేస్తోంది. ఈ సంవత్సరం ప్రారంభమయ్యే మా కొత్త ప్రాజెక్ట్కు మేము ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ సిఫార్సు చేసాము, అలాగే మేము దాల్మియా కు సరఫరా చేసిన ముడిపదార్థాల కోసం కూడా సిఫార్సు చేసాము. ఖచ్చితత్వం మరియు తయారీ దృక్కోణం నుండి ఎటువంటి మార్పులు అవసరం లేదు. ఎస్సే సిబ్బంది అందించే సేవతో మేము చాలా సంతృప్తి చెందాము. మేము వారిని ఎప్పుడు పిలిచినా, వారు సులభంగా అందుబాటులో ఉంటారు. కాబట్టి మాకు ఎటువంటి సమస్యలు లేవు.
కల్పేష్ షా, డైరెక్టర్
ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్: 80–120 MT
మేము దాని సేవలు, మన్నిక మరియు దీర్ఘకాలిక స్వభావం కారణంగా ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ను ప్రామాణిక ఉత్పత్తిగా ఎంచుకున్నాము. మా కంపెనీలో 26 ఇన్స్టాలేషన్లు ఉన్నాయి. మేము నిరంతరం సరసమైన ధరలో అద్భుతమైన సేవను పొందుతున్నాము. మా ఇన్స్టాలేషన్లలో ఎక్కువ భాగం దేశం వెలుపల ఉన్నందున, సేవా బృందం చాలా సరళంగా ఉంటుంది, రాత్రిపూట కూడా మద్దతు అందిస్తుంది.
కృష్ణ ఎన్.వి., ఎగ్జిక్యూటివ్ డైరెక్టర్
50 MT, 2009 నుండి
యంత్రం సజావుగా నడుస్తోంది, బాగానే ఉంది మరియు బాగా పనిచేస్తోంది. మాకు ఏదైనా సమస్య వచ్చినప్పుడు, వారు వెంటనే సేవను అందిస్తారు. ఈ పనిని ముందుకు తీసుకుని హాజరు కావడానికి వారి దృష్టి మరియు కృషి చాలా నిజాయితీ మరియు ప్రశంసనీయంగా ఉంది. మేము ఎస్సేను మా కుటుంబంగా పరిగణిస్తాము. సేవ చాలా బాగుంది, కాబట్టి మేము కంపెనీలను మార్చడానికి ఏ కారణం లేదు. చాలా ధన్యవాదాలు.
రంగశ్రీ కర్, మేనేజింగ్ డైరెక్టర్
ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్, 50 టన్నులు
మేము ఎస్సే యొక్క పెద్ద అభిమానులం; మేము దీన్ని 10 సంవత్సరాలుగా పైగా ఉపయోగిస్తున్నాము. ప్రతి ఒక్కరికీ ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ సిఫార్సు చేస్తాను; ఇతర వెయిబ్రిడ్జిలతో పోలిస్తే ఇది నిజంగా మంచిది. ముఖ్యంగా, దాని ఖచ్చితత్వం మరియు దీర్ఘకాలిక మన్నిక మాకు చాలా నచ్చింది. సేవ అద్భుతంగా ఉంది మరియు వారు సమయానికి మరియు త్వరగా స్పందిస్తారు.
ఎస్.ఎస్. మల్లికార్జున్, మేనేజింగ్ డైరెక్టర్
గత 25 సంవత్సరాలుగా ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఉపయోగిస్తున్నారు
ఎస్సే సమర్థవంతమైన, అధిక నాణ్యత గల వెయిబ్రిడ్జ్లు ఉత్పత్తి చేస్తోంది. అన్ని కస్టమర్లకు అద్భుతమైన సేవలు అందిస్తోంది. వెయిబ్రిడ్జ్ సేవ మరియు నాణ్యతతో నేను చాలా సంతృప్తి చెందాను.
వివేక్ హెబ్బార్, మేనేజింగ్ డైరెక్టర్
గత 9 సంవత్సరాలుగా ఎస్సే వెయిబ్రిడ్జ్ ఉపయోగిస్తున్నారు
సేవ మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యత పరంగా, మేము చాలా సంతృప్తి చెందాము. సర్వీస్ ఇంజనీర్లు సమయానికి అందుబాటులో ఉంటారు. మా బృందం నుండి ఏదైనా సమస్య లేదా ఫిర్యాదు వచ్చినప్పుడు, మేము సర్వీస్ బృందానికి తెలియజేస్తాము మరియు అది 24 గంటల్లో పరిష్కరించబడుతుంది. మేము ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ యొక్క సంతృప్తికరమైన కస్టమర్లలో ఒకరిగా ఉన్నాము. ఖచ్చితత్వం, వారి సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యతతో మేము చాలా సంతృప్తి చెందాము.
ముగింపుగా, గత 25 సంవత్సరాలుగా ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ కస్టమర్లకు అందించిన విలువైన సేవ ఆదర్శప్రాయమైనది మరియు ప్రతి బృంద సభ్యుని కృషి మరియు నిబద్ధత కలసి సాధించబడింది. ఎస్సే తన ప్రస్తుత క్లయింట్ల లాభాలను మరియు ఎస్సే డిజిట్రానిక్స్ కుటుంబంలో చేరే కొత్త కస్టమర్ల లాభాలను రక్షించడానికి తల ఎత్తి ముందుకు సాగుతోంది.


